商品が発送できない条件について

次のような条件に当てはまる場合は、商品が販売されても発送することができません。
必ず以下の条件を把握しておきましょう。

どのような時は発送できないの？

以下に当てはまる場合は発送ができません。それぞれ解説します。

商品が売れた時の価格が最低販売価格を下回っている場合は発送を承ることができません。
また、フォロー割やまとめ割を適用した際、最低販売価格を下回ってしまう場合も発送できません。

最低販売価格については、以下解説をご確認ください。

その時に添付してもらう商品のスクリーンショットが実際の商品と異なるお写真である場合は場合は発送をお受付けできない、または、発送が大幅に遅れる場合があります。必ず正しいお写真を添付してください。

発送依頼フォームを送信する前に、添付画像が間違えていないかどうか今一度確認しましょう。

発送依頼フォームに添付していただくQRコードに誤りがある場合は、発送を承ることができません。ご注意ください。

また、QRコード発行時に今一度注意したいのが設定している発送方法です。発送方法も、商品ページに記載の方法と異なる方法で登録してしまっている場合は発送方法を承ることができません。必ず確認してから発送依頼を送りましょう。

▼発送方法を誤ってしまった場合は？
正しい情報でQRコードを再度生成して、正しい情報で発送依頼フォームを送りなおしてください。
再送したことをサポートに伝えていただくと発送がスムーズです。

各商品ページを開き下へスクロールします。

「◆発送方法◆」の個所に
各フリマサイトごとに配送方法を記載しております。

ここに記載の方法で指定をお願いします。

ゆうパケット、ゆうパックなど
似たような名称の配送方法があるので
間違えないようにご注意ください。

同時発送を希望する場合は事前に倉庫へ確認、まとめ買いの承諾手続きを行ってから購入してもらう必要があります。
正しい手順を踏んでいない場合、QRコードが一つにまとまっていない場合は発送できません。

まとめて発送を行いたい場合は、以下手順をご確認ください。

商品が売れたら、発送依頼フォームの送信・原価のお振込みが必要となります。
原価のお振込みが確認できない場合は発送できません。

販売後の流れは、以下解説をご確認ください。

在庫切れ中の商品を出品取り下げを忘れていて売れてしまった、行き違いで在庫切れになってしまった場合は発送できません。

商品が在庫切れになっている場合はお早めに取り下げ操作を行っていただくことをオススメします。