メルカリの出品制限については、いくつかのポイントがあります。これらの制限は、サービスの品質を保ち、不正行為を防止するために設けられています。
メルカリの出品制限の概要
- 新規ユーザーへの制限:
メルカリでは、新規ユーザーに対して同時に出品できる商品数が制限されています。これは、新規ユーザーが取引に不慣れであることから、トラブルを未然に防ぐための措置です。
- アカウント状況による影響:
- アカウントが停止されたり、ペナルティを受けた場合、出品数制限が強化される可能性があります。不正行為や利用規約違反があると、出品が一時的に停止されることもあります。
- 大量出品による制限:
短期間で大量に出品すると、システムによって不正行為と判断され、出品数の上限に達したというメッセージが表示されることがあります。具体的な数は公開されていませんが、急激な出品ペースの増加は警告の対象となります。
解除方法と対策
出品数制限に引っかかる理由としては、新規アカウントであることや過去の取引トラブル、不正行為の疑いなどがあります。これらを避けるためには、誠実な取引を心掛け、評価を高めることが重要です。制限解除については明確な方法は公開されていませんが、取引実績を積み重ねて信頼度を向上させることで、制限が緩和される可能性があります。
出品制限や一時的なアカウント制限にあったら？
実際に出品制限にあったら、しばらくメルカリのアカウントで出品ができなくなる可能性があります。期間は調査によって様々で、２〜３日で解除される方もいれば、２週間以上かかるケースもあり、この基準についてはメルカリは公開していないものになります。
メルカリの規約違反を避けるための具体的なコツは
具体的に挙げられるコツは以下の通りです。
メルカリの規約違反を避けるための具体的なコツは、以下のポイントを押さえることです。
具体的なコツ
- ガイドラインの遵守:
メルカリの利用規約やガイドラインを定期的に確認し、更新があれば必ず内容を理解することが重要です。これにより、禁止されている行為や商品についての知識を常に最新に保つことができます。 - 正確な商品情報の提供:
商品説明には正確な情報を記載し、誤解を招くような表現は避けましょう。商品の状態や欠陥についても詳細に記載することで、購入者とのトラブルを防ぐことができます。 - 禁止商品を出品しない:
禁止されている商品（例：偽ブランド品、医薬品など）は絶対に出品しないようにしましょう。メルカリではAIによる検知も行われており、違反するとペナルティが課される可能性があります。 - 誠実な取引:
取引成立後は迅速に対応し、自己都合によるキャンセルは避けましょう。また、取引中のコミュニケーションも丁寧に行い、相手への配慮を忘れないことが大切です。 - 独自ルールの設定を避ける:
メルカリでは独自ルール（例：「コメントなしで購入禁止」など）を設けることは禁止されています。これらはトラブルの原因となるため避けましょう。 - 外部サイトへの誘導禁止:
プロフィールや商品説明で外部サイトへの誘導や連絡先の記載は避けましょう。これは規約違反となり、ペナルティの対象となります。
これらのポイントを意識することで、メルカリでの規約違反を避け、安全で円滑な取引を行うことができます。等物販においては、これらの中でも正確な商品情報の提供、禁止商品を出品しない、独自ルールの設定を避ける、の３つが特に注意が必要です。
正確な商品情報の提供
商品ページの内容をそのままコピペして使ったり、テンプレートを使っている場合、一部の表現を少し変更して商品詳細を記載するようにしたり、テンプレートを定期的に変更する、という工夫をすることで制限を避けることができます。
禁止商品を出品しない
当物販ビジネスでは出品禁止製品を取り扱うことはありませんが、例えばワニ柄のTシャツを出品する際、商品名に「ワニ 鰐 Tシャツ」など、鰐という文字とTシャツという文字の間にスペースを入れると、「鰐」（動物）を販売していると認識されてしまい、一時的に出品制限がかかった事例があります。出品に慣れてきたら、メルカリのガイドラインの理解を深めつつ、徐々に工夫していくのが良いでしょう。
独自ルールの設定を避ける
当物販ビジネスでは基本的に独自ルールを提供したり、独自ルールを提案したりすることはありませんが、例えば、「女性のみの購入希望」「専門的な知識がある方しか買わないでください」「〇〇を買ってくれたら〇〇も買えるようにします」等の独自ルールを設けている場合に出品制限対象となる可能性がありますので、注意しておくと良いでしょう。